นโยบายความเป็นส่วนตัว ETA88 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

eta88 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่า และการที่คุณไว้วางใจมอบข้อมูลให้เราถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่เคยมองข้าม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า eta88 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำข้อมูลไปใช้งานอย่างไร และมีมาตรการอะไรในการปกป้องข้อมูลของคุณ เราเขียนเอกสารนี้ให้อ่านเข้าใจง่ายที่สุด ไม่ใช้ภาษากฎหมายซับซ้อนเกินจำเป็น

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน eta88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่มีในเว็บไซต์ เราพร้อมตอบคำถามทุกข้อเป็นภาษาไทย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณในสองลักษณะ คือข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง:

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• IP Address และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
• ประวัติการเล่นเกม การฝากถอน และการทำธุรกรรม
• เวลาที่เข้าใช้งานและระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละเซสชัน
• หน้าที่เข้าชมและการกระทำภายในแพลตฟอร์ม

eta88 นำข้อมูลของคุณไปใช้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ระบุด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่ได้ยินยอม

• ให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: สร้างและดูแลบัญชีของคุณ รวมถึงจัดการการเข้าสู่ระบบ
• ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, โอนธนาคาร, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ
• ยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ให้บริการซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และช่วยเหลือสมาชิกได้อย่างตรงจุด
• ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร: ส่งข้อมูลโบนัสและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้)
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตราย
• ปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บข้อมูลตามที่กฎหมายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง มีการสำรองข้อมูล (Backup) สม่ำเสมอ และมีระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บอย่างน้อย 2 ปีเพื่อการตรวจสอบและแก้ปัญหา
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบออกอย่างปลอดภัย
• เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายต่อต้านการฟอกเงินกำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล eta88 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป (Anonymization) โดยอัตโนมัติ

eta88 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่จำเป็น: เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney) ที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการตรวจสอบสิทธิ์การเล่นเกมกับค่ายเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การปกป้องสิทธิ์ของ eta88: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ eta88 และสมาชิกคนอื่นๆ

eta88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

ในฐานะสมาชิก eta88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังต่อไปนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของ eta88 พร้อมระบุคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ

eta88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบและมาตรการความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

• SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส
• Database Encryption: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่ง
• Access Control: พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
• Regular Security Audits: ตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
• Intrusion Detection: ระบบแจ้งเตือนและป้องกันการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• Secure Data Centers: เซิร์ฟเวอร์อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ

แม้เราจะมีมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกจึงมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย โดยใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

eta88 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม:

• eta88 จะระงับบัญชีนั้นทันทีเมื่อได้รับแจ้งหรือตรวจพบ
• ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับผู้เยาว์จะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
• ยอดเงินใดๆ ในบัญชีดังกล่าวจะได้รับการจัดการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากคุณทราบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณสมัครใช้งาน eta88 โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์อย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

eta88 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ eta88
• การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การใช้บริการ eta88 ต่อไปหลังจากการประกาศเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว: หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อทีมงาน eta88 ผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง